יש להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שאיתה אתם מתחברים לענן ול-365
בנוסף יש להזין את האותיות והמספרים בשדה מטה.
יש לבחור את מספר הפלאפון הרלוונטי שדרכו תרצו לבצע את איפוס הסיסמא.
במידה ומספר הפלאפון העדכני שלכם לא מוזן במערכת –
יש ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו
במספר 072-244-244.
בשלב הזה נשלח אליכם SMS עם קוד אימות בעל 5 ספרות,
יש להזין את הקוד בשדה הריק על מנת לעבור לשלב האחרון.
בשלב זה יש להכניס את הסיסמה החדשה פעמיים, כאשר חשוב שהסיסמה תעמוד בתנאים הבאים:
לתשומת ליבכם !
בעת לחיצה על לחצן “אפס סיסמה” תבוצע יציאה מסודרת למשתמש שלך מהענן של אקסיטו.
יש לשמור את הקבצים ולבצע יציאה מסודרת מהענן באופן עצמאי לפני איפוס הסיסמה.
בסיום תקבלו SMS עם הודעה שהסיסמה אופסה בהצלחה.
לידיעתכם:
במידה והנכם מחוברים עם המייל במכשירים נוספים כמו במחשב נייד או פלאפון –
יש לבצע התחברות מחדש עם הסיסמה החדשה.
