דלג לתוכן

איך מתמודדות ממשלות ברחבי העולם עם טכנולוגיות ענן

ואיפה עומדת ישראל ביחס לאחרות?

עמוד ראשי » בלוג » מחשוב ענן » איך מתמודדות ממשלות ברחבי העולם עם טכנולוגיות ענן

ממשלות שונות ברחבי העולם מתמודדות באופנים שונים

זה כבר מזמן לא סוד שמחשוב ענן הופך את עולם העסקים
ויוצר שינוי פרדיגמה של ממש באמצעות אספקת שירותים דרך האינטרנט,
הפחתת עלויות והכנסת חדשנות עסקית לחברה.

השירותים בענן, הממשלה על הקרקע

ברחבי כל העולם מופעל לחץ על ממשלות ליישם מודרניזציה
של מערכות הנתונים והטכנולוגיות שלהן.
עם זאת, בשל תקציבים מצומצמים, דרישות בלתי מתפשרות
וחשש כבד לתוכן המידע כמו גם רגישות הנתונים –
כל אלו מעכבים ממשלות שונות מלעבור לתפקוד מלא בענן.

חברות רבות ברחבי העולם משתנות מקצה לקצה הודות ליישום
והטמעה של טכנולוגיות ענן בתפקוד היומיומי.
מגבלות כספיות מוסרות, חלה תאוצה מדהימה בקצב ההתפתחות
של החברה ומודלים עסקיים חדשים הופכים לדבר שבשגרה.
בעוד שהגירה לענן הפכה להיות עניין שבשגרה עבור חברות פרטיות,
סוכנויות ממשלתיות מתחילות גם הן בעשורים האחרונים
ליישם את המעבר, בלי לוותר על דרישות ביטחוניות גבוהות
ועל ביצועים ומדדים גבוהים גם ברמה בין לאומית.

אימוץ הענן על ידי ממשלות ברחבי העולם מסייע לממשלות במגוון עצום של מטרות:

  • שיפור וייעול הגמישות העסקית בתפקוד השוטף
  • שיפור דינמיות השירותים הניתנים לכלל בעלי העניין
  • שיפור בתפקודם של ארגונים מוסדיים קשורים כמו צבא ארה”ב, חיל האוויר, חיל הים, משרד החינוך ועוד

היתרונות הטמונים במעבר לענן

אלו הם חלק מהיתרונות המובטחים לממשלות כתוצאה מהגירה לענן:

איחוד שירותי IT

סוכנויות ממשלתיות רבות מבינות כבר את
היתרונות שבמיזוג IT להגברת היעילות התפעולית.
באמצעות וירטואליזציה של שירותי IT ברמת הביטחון המקסימלית,
נחסכות באופן משמעותי עלויות חומרה רבות
וצריכת האנרגיה יורדת משמעותית לאורך השנים.

שיתוף שירותי IT

גם בכיוון ההפוך מתקיימות פעולות המייעלות את תפקודן של הממשלות:
פתרונות IaaS ו- SaaS בתחומי ניהול הנכסים, ניטור מתמשך,
איתור איומים ומניעת פריצות ודליפות מידע –
כל אלו זוכים לתאוצה משמעותית הודות למעבר לענן.
מכיוון שמודלים של IaaS ו- SaaS מאפשרים גמישות רבה יותר,
התכניות הממשלתיות מתחילות לעבוד בזריזות
ובתגובתיות רבה יותר לתנאים העסקיים המשתנים.

שיפור השירותים לאזרח

כמעט כל הסוכנויות הפדרליות מספקות שירותים לאזרח או שירותים עצמיים.
שירותים אלו כוללים מתן אפשרות למעקב אחר צריכת המים והאנרגיה,
גישה לסטטוס של בקשות שירות שונות, מעקב אחר תיקים רפואיים,
קבלת מידע כללי, קבלת מידע אישי, הגשת בקשות ועוד.
שיפור המודעות הצרכנית, שיפור שביעות הרצון
של האזרחים ומעורבות גבוהה יותר של תושבים –
אלו הן רק חלק מהתוצאות המבורכות של הטמעת שירותים בענן על ידי הממשלה.

סקירת המדינות המובילות

שיטות עבודה מומלצות לסביבת ענן כוללות גם התמודדות עם נתונים רגישים,
לפעמים הנתונים הרגישים ביותר בעולם לרבות בארגונים כמו ה-CIA, נאס”א,
מוסדות פיננסיים ואחרים. ממשלות כמו ארה”ב, בריטניה
ואוסטרליה כבר אימצו את מתודולוגיית ה-Cloud first
ונהנות מהיתרונות הרבים שלה.

ארצות הברית

הממשלה אינה מסתמכת אך ורק על מחשוב ענן כללי, כמובן.
סביבות הענן הפרטיות בהן משתמשות הממשלות ממנפות,
כמובן, חלק מהעננים הציבוריים אבל על עננים אלו להיות
אמינים הרבה יותר בטיפולי בעומסי עבודה קריטיים.
למעשה, גם לאחר שהממשלה הפדרלית הכריזה
על יוזמת מעבר לענן ראשון,
לקח זמן רב לסוכנויות השונות לבצע את המעבר.
עם פתיחת השערים הראשונים מתחילות
להיות פעילות בענן יותר ויותר שלוחות של הממשלה,
למשל ה-CIA המשתמשת בשירותים של אמזון.

בריטניה

ממשלת בריטניה יצרה את הקמתו של “ענן G“,
ענן כלל ממשלתי המבוסס על פעילות רשתית.
בריטניה שמה את הדגש על שיפור ה-IT הממשלתי
באמצעות הקצאת שירותים מקוונים
והקמת מחלקה מיוחדת ל-IT במטרה
להפוך את בריטניה לכוח מוביל בתחום.
לממשלה, כך סבורים בבריטניה,
יש השפעה על הכלכלה הדיגיטלית הרבה יותר מאשר
בשל תפקידה כקובעת מדיניות.
במתן שירותים ציבוריים, מהווה הממשלה את הלקוחה הגדולה
ביותר בתחום ה-IT ובעלת מערכות הנתונים המורכבות ביותר.
באופן זה, יש לה השפעה עצומה על השוק.

בתחומים רבים כמו חינוך, בריאות והגנה –
הממשלה יכולה להשתמש בעמדתה כמובילה בתחום
השירותים במטרה להגביר את התקנים
ולקבוע סטנדרטים ברמה גבוהה.

בשנת 2014 ממשלת בריטניה צמצמה את הנתונים לשלוש רמות סיווג:
רשמי, סודי וסודי ביותר.
90% מהנתונים סומנו כ”רשמיים”,
כלומר, יכולים להיות מאוחסנים בענן הציבורי.
10% דרשו ענן פרטי או היברידי.

קנדה

גם בקנדה נדרשת חשיבה מחדש.
כיום יש לקנדה תשע רמות של סיווג נתונים,
מצב היוצר סיווג יתר של המערכת.
צמצום מספר סיווגי המידע יכול לסייע להעריך היכן
ומתי ניתן להשתמש בשירותי ענן ציבוריים
והיכן ומתי עדיף למנף ענן פרטי או היברידי.

בעוד שהרוב המכריע של הקנדים הינם בעלי יכולות טכנולוגיות,
מקושרים לענן – הן ההיברידי, הן הציבורי והן הפרטי – הממשלה בקנדה
לא עומדת בקצב. למעשה, האימוץ האיטי של ממשלת קנדה גובה מחיר ניכר
של בזבוז משאבים, חוב טכנולוגי ופספוס בהזדמנויות לגישה טובה יותר.

אוסטרליה

באוסטרליה, הממשלה מתמודדת כבר מזה זמן
עם המיתוסים סביב ענן מאובטח: פחדים בנוגע לענן מבוססים לעתים
על ידי ידיעות אודות דליפות מידע.
עם זאת, מתודולוגיות מתקדמות יותר של ניהול סיכונים
למניעת אירועי אבטחה אינטרנטיים הוכיחו עצמם שוב ושוב
בהיערכות חכמה לפני פרוץ אירועים הרי אסון.

אז כמו שראינו כרגיל וכצפוי, ממשלת ארה”ב מובילה עם מתודולוגיות ניהול בענן
שאינן מביישות את טובי ראשי ה-IT,
בריטניה כהרגלה בקודש פועלת בצעדים מדודים והדרגתיים,
קנדה מתקדמת באיטיות אחרי ארה”ב ובריטניה ואוסטרליה..
טוב, לאוסטרליה כנראה “תיקחנה” עוד כמה שנים טובות.
ומה עם ישראל? איפה אנחנו עומדים ביחס לאחרות?

ישראל

למרות הקורונה, מדינת ישראל הכריזה בתחילת שנת 2020
על מכרז לאספקת שירותי ענן לכל משרדי הממשלה במטרה לאחד
את פעילות המחשוב הממשלתית תחת ספקית טכנולוגיה אחת.
הדרישות המחמירות שישראל מציבה מותירות מעט מאד
חברות ברמה הבינלאומית שאכן יכולות לספק שירותים אלו.
המכרז, בשם מכרז “נימבוס” מבקש ליצור תשתית אחידה.
המעבר של ממשלת ישראל לענן הוא לא פחות מנקודת מפנה במשק הישראלי,
אומר מנכ”ל נט-אפ ישראל. ומפה?
הענן מחייב את הממשלה להשתמש בשירותיהם של המומחים בתחום
וכמו שאנחנו כבר מכירים את השוק הישראלי,
מכאן – השמיים הם לא הגבול.

הירשמו אל המנוי של exsitu וקבלו עידכונים, תוכן ענייני ומדריכים